Mať priateľa na telefóne, ktorý vie vždy poradiť, sa oplatí. Česko-slovenský startup NEWMAN našiel už mnoho riešení v krízových situáciách zákazníkov, ktorých tlačili termíny či prekvapili nečakané komplikácie. Čo je za tým? Vytrvalosť, orientácia na klienta a najmä outsourcing výroby. O tom, ako to funguje v praxi, hovoria Stanislav Kyzlink a Andrea Hajduová, zakladatelia a majitelia spoločnosti NEWMAN.